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8 Arbeitswelt 31. März - 14. April 2020
Jobwoche.de
Körper- Tipps fürs
haltung,
Umgebung, Videomeeting
Internetver-
bindung: Wir konferieren
Auch bei jetzt virtuell
Videokonfe-
renzen gibt
es einiges zu
beachten.
FOTO:
RAINER BERG/
WESTEND61/
DPA-TMN
In Corona-Zeiten müssen viele Telefonkonferenzen die bessere Online-Meeting-Raum bietet, im- Teilnehmerzahl begrenzen:
im Homeoffice auf virtuelle Kon- Alternative, erklärt Effizienzex- mer zunächst spielerisch testen, Ein Videomeeting ist einfacher,
ferenzen per Video umsteigen. perte Jürgen Kurz. Das sei insbe- empfiehlt Mediencoach Sabine wenn eher weniger Personen mit
Das läuft nicht immer ruckelfrei. sondere dann zu empfehlen, Appelhagen. Wer ist wann zu se- dabei sind. Kurz gibt als Faustre-
Experten geben Tipps für rei- wenn die Datennetze nicht stabil hen? Wie funktioniert der Chat, gel maximal acht Personen an.
bungslose Besprechungen. sind, nur wenige Teilnehmer da- und wie schaltet man von der «Zu viele Leute, die zu wenig bei-
bei sind oder es nicht um Unter- Präsentation zurück in den Video- zutragen haben, machen einer-
Technik prüfen und testen: lagen geht, die man gemeinsam modus? «Nichts ist nerviger, als seits die Verbindung langsam und
Es muss nicht immer gleich eine besprechen muss. Außerdem wenn die Technik hakt.» führen andererseits dazu, dass im
Videoschalte sein. Manchmal sind sollte man die Funktionen, die ein Zweifel zu viele Menschen durch-
An Gesprächsregeln halten: einander reden», warnt auch An-
ANZEIGE Klingt banal, wichtigstes Gebot ist dreas Weck vom Digitalmagazin
aber, dass Personen, die nur mit- «t3n». Deshalb sollten nur die da-
hören, sich stumm schalten - so bei sein, die wirklich wirklich etwas
vermeidet man Chaos und un- Essenzielles beizutragen haben.
schöne Rückkopplungen. «Bei vir-
tuellen Meetings geht immer ein Körperhaltung:
Teil der nonverbalen Kommuni- «Häufig hängen Menschen leicht
kation verloren», so Kurz. Die vornübergebeugt vor ihren Monito-
Teilnehmenden brauchen deshalb ren», hat Appelhagen festgestellt.
mehr Zeit als üblich, um zu ant- Wer etwa als Führungskraft über-
worten, nachdem etwas gesagt zeugen will, sollte das vermeiden.
wurde. Außerdem sollten sich alle Den Monitor möglichst mit der Ka-
bemühen, deutlich und langsam mera auf Augenhöhe positionie-
zu sprechen. Der Konferenzleiter ren, damit der Blick klar und gera-
fragt am besten öfter mal nach, ob deaus gerichtet ist. «Im Zweifel ein
alles richtig verstanden wurde - paar Bücherstapel darunter schie-
und die Teilnehmenden geben ben», rät die Mediencoachin.
Rückmeldung. Sabine Appelha-
gen rät zu klaren Vorgaben, wie Infos festhalten:
Teilnehmende sich zu Wort mel- «Das A und O ist ein Protokoll»,
den oder Fragen stellen. Etwa, in- erklärt Andreas Weck. Ein Teil-
dem sie sich über die Chatfunk- nehmer sollte in Stichpunkten mit-
tion melden oder ein vereinbartes schreiben, was besprochen wird.
Zeichen geben, wie eine bunte Wichtig sei dabei, wer welche
Karte in den Bildschirm halten. Infos mitgeteilt hat und was für ein
To-do sich daraus ergeben hat.
Auf die Länge achten: Und: «Meetings, die ein sehr sen-
Auch bei Videokonferenzen gilt: sibles Thema behandeln oder an
Weniger ist mehr. Daher sollten dem Konfliktparteien teilnehmen,
die Meetings möglichst kurz sein, sollten am besten komplett aufge-
und maximal 60 bis 90 Minuten zeichnet werden», so Weck.
dauern, empfiehlt Kurz.
Text: Amelie Breitenhuber/dpa
