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17. Dez. 2019 - 6. Jan. 2020                                            interview 7

Jobwoche.de

                                        2020 endlich kündigen?          ratgeber
                                     Klingt befreiend, vorschnelle
                                     Vorsätze tragen aber nichts        Fehler im Job offen diskutieren

                                          zum Berufsglück bei.          Missgeschicke passieren und betreffen mitunter gleich eine
                                                                        gesamte Abteilung. Einem Kollegen dann den schwarzen
                                          FOTO: CHRISTIN KLOSE/DPA      Peter zuzuschieben, ist aber eine denkbar schlechte Idee.

                                                                        Um aus Fehlern und Misserfolgen zu lernen, dürfen sie im
                                                                        Arbeitsalltag kein Zeichen von Schwäche sein. Die
                                                                        Arbeitspsychologin Marlen Cosmar sieht die Basis einer guten
                                                                        Fehlerkultur in einer geeigneten Kommunikationsstruktur.
                                                                        «Belegschaft und Führungskräfte müssen darauf vertrauen kön-
                                                                        nen, beim Eingeständnis eines unbeabsichtigten Fehlers nicht an
                                                                        den Pranger gestellt und bestraft zu werden», erläutert die
                                                                        Expertin. Denn nur so komme ein offener Austausch zustande.

                                                                        Die Expertin rät, ergebnisoffen Gründe für Fehler zu diskutieren.
                                                                        Klug sei es, im Team aus der Ich-Perspektive auf Fehler zu rea-
                                                                        gieren und nicht mit «Sie haben/dürfen nicht...». Wichtig sei
                                                                        außerdem, Kritik an der eigenen Person und dem eigenen
                                                                        Handeln im Gegenzug ernst zu nehmen. Beschäftigte sollten
                                                                        auch gemeinsam beschließen, wie sie Fehler und unerwünschte
                                                                        Ereignisse nach außen kommunizieren.

                                                                        ANZEIGEN-HOTLINE 040 64 666 1600

alternative berufliche Ziele sein    nicht über Anzeigen sondern an     Verarbeitung von Lebensmitteln        Sie müssen dann mit Disziplin
könnten. Um das zu klären, gibt      Menschen vergeben, die dem         sich zunehmend auf den Wachs-         umgesetzt werden und die währt
es methodische Ansätze. Bevor        Unternehmen bekannt sind. Und      tumsmarkt Asien verlagern wird.       meist nicht lange.
man kündigt, oder irgendeine         dieses Sich-Bekanntmachen          Wenn ihr die gesammelten
Weiterbildung anfängt, sollte        kann man lernen. Konkret sieht     Informationen zusagen, findet sie     Aber komme ich überhaupt
man alle neuen Ideen erst einmal     das so aus: Man definiert seine    so eine vielversprechende             voran, wenn ich nur das tue,
prüfen, indem man mit Menschen       Berufswünsche und Ziele und vor    Nische - in der es künftig Bedarf     was Spaß macht?
redet, die diese oder verwandte      allem ein Themengebiet, das        gibt. Denn ganz nebenbei macht        Glöer: Eine berufliche Neuorien-
Job-Ideen schon erfolgreich ver-     spannend und sinnvoll erscheint.   sie sich durch diese Gespräche        tierung ist ein Langstreckenlauf,
wirklicht haben.                     Ein Beispiel: Jemand hat den       bekannt im und mit dem                den man über einen längeren
                                     internationalen Einkauf im Be-     Themenfeld - und das wiederum         Zeitraum durchhalten muss. Die
Viele junge Menschen investie-       reich Lebensmittel als mögliches   führt in vielen Fällen zu einem       Frage lautet also, wie kann ich
ren fünf bis acht Jahre in ein       Ziel definiert. Soll die Frau da   guten und passenden Job.              meine vernünftigen und richtigen
Studium oder eine Ausbildung         tätig werden? Jetzt würde sie als                                        Absichten mit Freude würzen?
und merken erst hinterher, dass      erstes mit Menschen sprechen,      Sollten Beschäftigte sich             Vielleicht bringt es mir mehr
der Job in der Realität ganz         die das machen und Fragen stel-    das für das kommende Jahr             Spaß, zusammen mit anderen an
anders ist, als sie sich ihn ausge-  len: Wie sind Sie dazu gekom-      vornehmen?                            meinen Zielen zu arbeiten als zu
malt haben. Das hätten sie in kur-   men? Was gefällt Ihnen gut, was    Glöer: Wenn der berufliche            Hause alleine über meine
zen Interviews mit Experten vor-     weniger gut? Welche Änderun-       Schuh drückt, sollte man nicht bis    Zukunft zu grübeln? Sonst bleibt
her klären können. Was Wech-         gen kommen Ihrer Meinung nach      zum nächsten Jahr warten, son-        es beim Strohfeuer. Mein Rat: An
selwillige meiner Ansicht nach       auf diesen Bereich zu? Welche      dern direkt anfangen. Ich halte       Silvester lieber mal schön feiern
lernen sollten, ist die Stellen-     Fähigkeiten sind gefragt?          nicht so viel von Neujahrsvorsät-     ohne große Neujahrsvorsätze.
suche auf dem verdeckten                                                zen. Sie scheitern viel zu oft, egal  Und wenn eine berufliche
Arbeitsmarkt.                        Und sie erkundigt sich nach wei-   was man sich vornimmt. Das liegt      Veränderung zwingend wird, erst
                                     teren Kontakten. So findet sie     daran, dass diese Vorhaben oft        einmal mit Methode langfristige
Können Sie mal ganz konkret          vielleicht heraus, dass gerade     moralischer und vernünftiger          Berufswünsche festlegen und
erklären, wie das funktionieren      das Thema Lebensmittelsicher-      Natur sind. «Ich muss jetzt end-      dann kleine To-dos definieren,
soll?                                heit an Bedeutung gewinnt. In      lich Bewerbungen schreiben» -         die man jedes Mal sofort in die
Glöer: Statistiken belegen, über     weiteren Gesprächen erfährt sie,   solche Vorhaben sind das              Tat umsetzen kann.
50 Prozent aller Stellen werden      dass die Herstellung und           Ergebnis einer Vernunftbilanz.
                                                                                                               Interview: Amelie Breitenhuber, dpa
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